스타트업 앱 / 웹 플랫폼 개발 프로젝트 첫단계 - 요구사항 정의

개발자는 바보?

 

 

프로젝트 초반 고객사는 초기 기획 및 아이디만 넘겨주면 개발사가 알아서 뚝딱뚝딱 완성해주면 좋겠지만 실제 프로젝트는 그렇게 될 가능성이 거의 없습니다. 그 이유는 서로 관점이 틀리기 때문인데요. 고객사는 업무 즉, 비즈니스 모델 관점, 개발사는 분석 및 설계, 구현 관점에서 보기 때문입니다.

 

또한 고객사는 해당 업무(아이디어)를 잘 알지만 개발사는 그 업무를 잘 모르기 때문에 고객사가 원하지 않는 결과물이 나오기도 합니다. 이를 방지하기 위해서는 프로젝트 초반에 고객사의 적극적인 참여(커뮤니케이션)가 매우 중요합니다.


만들고자 하는 서비스를 가장 잘 아는 사람은 고객이기에 이를 개발자에게도 똑같이 알 수 있도록 도와주어야 합니다. 그렇게 하기 위해서는 고객이 만들고자 하는 서비스의 목적과 기능들이 무엇인지 정리가 필요합니다.

 

이 때 필요한 것이 서비스 기능을 정리한 요구사항 문서 입니다.

 

요구사항 문서?

 

고객이 만들고자 하는 서비스에 대한 기능을 문서화 하는것을 말하며 RFP(Request For Proposal)라고 부르기도 합니다. 즉 초기 기획 문서이며 이 문서를 통해 개발사와 함께 요구사항들을 조율하면서 최종 "요구사항정의서"가 만들어지게 됩니다.​

큰 규모의 회사에서는 해당 업무가 정형화되어 있어 복잡하고 어렵게 느껴지지만 스타트업 프로젝트인 경우 이 부분에 대해 특별한 양식보다 사용자(회원, 관리자 등) 관점에서 내가 원하는 서비스를 기능별로 설명하다보면 "xx앱처럼 비슷하게 주세요"와 같은 뜬구름 잡는것이 아닌 비즈니스를 구체화 시키게 되는 작업입니다.​

요구사항에 대한 정답은 없지만 일반적으로 고객의 요구사항을 사용자 관점에서 필요한 기능을 대분류, 중분류, 소분류등으로 분류하여 필요한 기능을 하나씩 정의하면 되며 아래 샘플을 참조하시기 바랍니다.

요구사항정의서.xlsx

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이를 통해 개발사는 고객이 만드려고 하는 서비스를 명확히 알게되며 이 요구사항 분석을 통해 시스템의 분석, 설계, 구현 등의 프로젝트를 고객이 원하는 방향으로 진행될 수 있습니다.

 

어떻게 시작할지 모르겠어요ㅠㅠ

 

당사는 제주도에 본사, 경기도 남양주에 지사를 두고 있어 제주도 및 수도권에서 앱 / 웹 기반 창업을 희망하시는 분께 최고의 서비스를 제공해드리고 있습니다. 앱 / 웹 개발 시작, 어떻게 할지 모르겠다면 언제든 문의 주세요. 기술 파트너로써 성공적인 프로젝트를 위해 기획부터 함께하겠습니다.

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